“楼兰宝盒”用户隐私政策
大连楼兰科技股份有限公司(以下简称“楼兰股份”或“我们”)非常重视您的个人信息保护，将依据适用法律法规要求，采取相应安全保护措施尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，我们制定了《“楼兰宝盒”用户隐私政策》(以下简称“隐私政策”)，并希望向您说明：本隐私政策对您使用“楼兰宝盒”APP、“楼兰宝盒”产品/服务(以下与“楼兰宝盒”APP共同简称为“楼兰宝盒”，或“我们的程序/产品/服务”)非常重要，请您在使用我们的程序/产品/服务之前务必仔细阅读。我们会尽量使用通俗易懂、简明扼要的方式来描述相关内容，并对与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字标注以提示您注意，以便于您理解我们收集个人信息的目的，收集、使用个人信息的方式，以及您管理这些信息的途径和方式。
我们将按照本隐私政策收集、使用您的个人信息，向您提供相关服务。如您不同意本政策中的任何内容，您应立即停止使用我们的程序/产品/服务。您使用或继续使用我们的程序/产品/服务，即意味着同意并接受我们公示的隐私政策。如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，请通过【宝盒服务(楼楼)或楼兰宝盒俱乐部(微信公众号)】与我们取得联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后15个工作日内予以回复。
需要特别说明的是，我们的程序/产品/服务可能包括或链接至其他第三方提供的服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，但本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务；我们并未在本隐私政策中对利用我们的程序/产品/服务访问的其他第三方服务设置服务条款或隐私政策，如您希望使用其他第三方服务，则您应在开始使用服务前确认该第三方服务是否含有单独的服务条款或隐私政策，并在仔细阅读相关内容后做出您认为适当的选择。
一、您可通过本隐私政策了解以下内容
1．定义解释
2．我们如何收集和使用您的个人信息
3．我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4．我们如何保护您的个人信息
5．您如何管理您的个人信息
6．您的个人信息存储
7．本隐私政策如何更新
8．其他
二、定义解释
1．个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2．个人敏感信息：包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
需要说明的是，前述个人信息、个人敏感信息的介绍仅为向您解释其在法律范畴的定义，
并不代表我们一定会收集、使用该等信息。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的程序/产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的程序/产品/服务，或无法达到使用我们程序/产品/服务拟达到的功能效果。您理解并同意：鉴于服务内容及方式的差异，我们收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的服务功能为准；为给您带来更好的服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本隐私政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式。我们会基于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）帮助您成为我们的注册用户
1．注册：为遵守法律法规的要求，在您注册成为我们的用户时，您需要提供手机号码以创建账号。对于需要通过注册账号才能使用的功能服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。您在使用我们的程序/产品/服务时，为维护您的基本资料，改善您的使用体验，您可以完善网络身份识别信息(如登录密码)。
2．授权登录：我们可能经您同意后向第三方共享您的注册账号信息(头像、昵称及其他页面提示的信息)，使您可以便捷地实现第三方账号的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的账号信息，并与您的注册账号进行关联或绑定，使您可以通过第三方账号直接登录、使用我们的程序/产品/服务或实现账号之间相关权益互通。我们将根据与第三方的约定，在您授权同意范围内使用您的相关信息。
3．账号信息展示：如果您已拥有账号，我们可能会在服务中显示您的上述个人信息，以及您在使用我们的程序/产品/服务中执行的操作。我们会通过您的账号集中展示您的个人资料、位置轨迹，但我们会尊重您对我们的程序/产品/服务所做出的设置及选择。
（二）帮助您将注册账号与车辆进行绑定
1．为保证您能有效使用我们的程序/产品/服务，您需要将注册账号与安装了“楼兰宝盒”智能网联设备的车辆进行绑定，绑定过程中，您需要提供设备号、车架号(VIN码)和车牌号。如您拒绝提供绑定信息，我们无法将您的注册账户、用户身份与安装了“楼兰宝盒”智能网联设备的车辆信息进行匹配，为保障车辆及人身安全，您仅能通过注册账号对我们的程序/产品/服务进行浏览，无法实现对具体功能及服务的操作和使用。
2．需要说明的是，当您注销、解绑注册账号时，为保障您的合法权益，我们将在法律规定的范围内，删除或提示您删除使用我们程序/产品/服务的历史信息；与此同时，在账户注销、解绑后，“楼兰宝盒”配套的保险服务将停止履行。
（三）为您展示、提供商品/服务或为您开通增值功能服务
1．您向我们提供的信息
1) 购买商品及服务时
① 为便于向您展示、提供我们的商品及服务，我们可能会根据您提交的订单信息，记录您提供的服务号、收货人姓名、收货地址、收货人联系电话、适配信息、邮政编码；为完成交易，您可能需要提供支付方式和付款单号，以便我们了解您的支付状态。
② 如您未能及时有效提供商品购买及交付所需要的信息，您通过商城或商品链接所发出的订单交易则无法实现，我们以及我们的合作伙伴将不能及时向您交付订单产品或服务。
2) 开通增值功能服务时
“楼兰宝盒”的增值功能服务(具体以程序显示的功能服务为准)需要您付费开通后方可使用，您在开通增值功能服务是，需要提供联系电话、“楼兰宝盒”产品服务号，与此同时，我们会记录并使用前述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人开通增值功能服务，以此保障您的权益。为完成增值功能服务的开通交易，您可能需要提供支付方式和付款单号，以便我们了解您的支付状态。
3) 变更用户信息时
① 当车辆的所有权发生变更时，为保证您的合法权益以及我们的程序/产品/服务(含保险服务)能够有效使用，您应按照《用户使用协议》以及服务提示向我们提供变更信息，如身份核验信息、联系电话、车辆信息。
② 如“楼兰宝盒”用户信息未能及时有效进行变更登记，将导致“楼兰宝盒”功能及服务(含配套的保险服务)不可用或受到限制。
4) 使用车辆授权管理功能时
① 您可通过车辆管理功能，将您的车辆授权分享给其他主体使用，或取消关于您车辆的使用授权。您在设置车辆授权分享过程中，需提供被授权分享人的联系电话、姓名、授权分享的起始时间，并输入您的授权控制密码(用于在设置授权时核实车主及产品用户的身份)。
② 我们建议您根据自身需要并结合功能提示进行操作，填写授权分享信息时，请务必核实授权分享的起始时间以及被授权分享主体的身份、联系电话，以确保授权分享信息的准确性、有效性。如您未能按照提示填写授权分享信息或填写的信息有误，您及被授权分享主体可能无法使用该功能，或在使用该功能时受到限制，或产生其他不可预知的风险，由此导致的责任及损失，楼兰股份免责。
2．我们在您使用程序/产品/服务过程中收集的信息
您使用我们的程序/产品/服务时，我们可能收集如下信息：
1) 日志信息，指您使用我们的程序/产品/服务时，产品服务系统采集到的您对我们程序/产品/服务的使用情况，例如您接入或使用服务的账号信息、日期、时间、功能、设备或软件信息、使用记录。
2) 设备或软件信息：指您的设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息，我们会根据授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息(括设备型号、识别码、版本、操作系统)、设备所在位置相关信息(例如GPS位置)。需要说明的是，为向您展示“楼兰宝盒”动力增强模块给车辆增强的能力值，我们会读取您手机的加速度和速度。
请注意，单独的日志信息、设备信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，我们将征得您的同意(法律法规规定无需征得同意的除外)，否则，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
3) 车辆信息：“楼兰宝盒”是智能车联网服务产品，具备车辆状态查询、远程控车等功能，本条款中的车辆信息是指您安装和使用我们的程序/产品/服务时，产品服务系统采集到的您的车辆数据如续航里程、车外温度、蓄电池电压、门窗锁状态、车辆故障码信息。需要说明的是，“楼兰宝盒”动力增强模块可以根据驾驶行为智能优化发动机动力输出，达到节省燃油和提升动力的功能，为向您展示使用“楼兰宝盒”动力增强模块后车辆的增强系数和耗油系数，我们会采集您车辆的发动机进出口数据。
如您不希望我们采集您的车辆信息，您可通知我们关停服务，我们尊重您做出的选择，与此同时，您应理解，在关停服务后，“楼兰宝盒”的车辆状态查询功能、车辆控制功能和车辆检测功能无法正常使用。
4) 位置信息：“楼兰宝盒”具有“位置服务”功能，您可根据自身需求选择是否开通此项功能。如您开通“位置服务”功能，当您使用我们基于位置提供的相关服务时，我们会收集有关您位置的信息(准确度会有所不同)，包括您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS、WiFi或蓝牙和基站等方式收集的您的地理位置信息；您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人提供或上传的显示您当前所处地理位置的共享信息。
① 您开通“位置服务”功能后，可根据自身需求设置关闭该项功能服务，除非您再次开启，否则我们的产品系统将不再记录您的位置轨迹，与此同时，您应理解，我们可能因此无法向您提供基于地理位置的服务，或者相关服务无法达到预期的效果，与“楼兰宝盒”配套的保险服务也将无法有效提供和履行，当您车辆出现故障时，我们可能无法有效协助救援，我们以及我们的合作伙伴将无法更好地保护您的权益。
② 当您解绑我们的程序/产品/服务时，我们会提示您删除相关使用记录(如历史轨迹，删除后不再显示及存储)，您应按照自身需求做出选择并执行。在您确认解绑后，我们将采取合理措施对您解绑、卸载、拆除的程序/产品/服务进行脱密处理，以保障您的信息安全。
5) 订单信息：为展示您账户的订单信息，我们会收集您使用我们服务过程中产生的订单信息(包括订单编号、生成时间、购买产品、订单金额、运单号、配送时间)用于向您展示及便于您对订单进行管理；当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
6) 支付信息：为完成订单支付，您需要选择支付方式（如微信支付、支付宝等合作方）
并提供第三方支付平台账号，我们会将您的账号会员名、订单支付相关信息及其他法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的第三方支付平台软件工具开发包等方式与第三方支付平台公司共享。如您选择由其他金融机构为您提供支付服务的，我们还会将您的包括银行卡号、有效期在内的银行卡支付必要信息与您选择的相应金融机构共享。
（四）您同意我们或我们的授权合作伙伴或许可的第三方将在向您提供服务过程中所收集的信息用于我们的产品服务或用于服务消息提醒等重要信息的通知，或用于提供和改进产品功能、服务等与其具有直接或合理关联的范围，包括但不限于：
1．用于实现我们程序/产品/服务的功能及服务；
2．用于客户身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
3．用于车辆防盗信息的匹配验证，确保您的车辆安全；
4．用于向您提供产品保险服务，协助您在出险时进行保险理赔；
5．向您提供维修保养、车辆诊断、救援等服务；
6．可能以统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务，完善现有服务；
7．可能会将来自您使用某项服务的信息与来自其他项服务的信息结合起来，作出特征模型并进行用户画像，以便为客户提供更加个性化、便捷的服务；
8．二手车认证服务；
9．对您使用程序/产品/服务的情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
10．在法律、法规要求或允许的范围内，为保护社会公众利益、财产或人身安全而提供必要的信息；
11．让您参与有关我们产品和服务的调查；
12．另行获得您明确同意或授权的其他应用范围。
（五）征得授权同意的例外
针对我们如何使用收集的数据，如根据相关法律法规及国家标准规定，无需征得您授权
同意的，在该等情况下，我们将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）如何与第三方共享信息的使用权
1．根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
2．与关联公司共享：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享，但我们只会共享必要的个人信息。
3．与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型：
① 供应商/服务提供商：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供，以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括商品/服务配送/交付业务、技术服务、支付服务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等，以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您在购买商品时，我们必须与服务提供商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
② 第三方商家：我们必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后等。
③ 广告、分析服务类等业务合作伙伴：经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。
4．基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或法律文件，有必要向第三方共享时。
5．基于合理商业习惯：例如与第三方共享联合营销活动中的奖励信息，以便第三方能及时向您发放福利；或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO，债券发行)接受尽职调查时。
6．我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
7．请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对于我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们将努力确保该等第三方在使用您的信息时遵守本隐私政策以及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
8．我们可能将您的信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理共享，用作下列用途：
① 向您提供我们的服务；
② 实现“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的；
③ 履行我们在《用户使用协议》或本隐私政策中的权利义务。
（二）如何转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1．在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2．随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司或有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类业务的一部分而被转移，我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
以下情况下，我们会公开披露您的个人信息：
1．获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。
2．如我们确定您出现违反法律法规或严重违反《用户使用协议》以及本隐私政策的情况，或为保护我们及其我们关联公司服务用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规披露关于您的信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的限制措施。
（二）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
1．与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2．与国家安全、国防安全有关的；
3．与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4．与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5．出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6．您自行向社会公众公开的个人信息；
7．从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意
五、我们如何保护您的信息安全
（一）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（二）我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问用户信息管理系统；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工及供应商对于保护用户信息重要性的认识。
（三）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过TISAX、ISO27001等认证。
（四）在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报信息安全事件的处置情况。
（五）您理解并同意，我们的程序/产品/服务同大多数互联网产品及服务一样，可能会受多种因素影响(包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等)；也可能会受各种安全问题的侵扰，从而影响我们程序/产品/服务的正常使用。因此，您应加强信息安全及个人信息的保护意识，通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全，以免遭受损失。在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份。
（六）维护信息安全是我们和您的共同责任，我们将按照行业标准合理审慎地采取技术措施保护您的信息安全，但是您理解和同意我们不能就此提供任何形式的保证。
六、您如何管理您的个人信息
（一）访问个人信息
1．如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息(身份认证信息除外)、更改您的密码、添加安全设置或退出您的账户等，您可以在账号内通过【我的-账户设置】来执行此类操作。
2．如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可通过【宝盒服务(楼楼)或楼兰宝盒俱乐部(微信公众号)】与我们取得联系，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
（二）更正(或补充)、注销您的个人信息
1．您发现我们处理的关于您的息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。
2．我们将采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他信息。为保障账户及服务的安全，您在访问、更新、更正和删除信息时，我们可能会要求您进行身份验证，即我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
3．当您确认不再使用我们的程序/产品/服务，您可通【宝盒服务(楼楼)或楼兰宝盒俱乐部(微信公众号)】与我们联系账户注销及解绑事宜，收到您的消息后，我们会验证核实您的身份，验证核实完毕后会在15个工作日内与您沟通处理账户注销及解绑事宜。
4．对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
（三）改变您授权同意的范围
我们的程序/产品/服务可能需要一些个人信息、车辆信息才能得以完成，如您改变授权同意的范围，我们将不再处理相应的信息，对应的，该等服务功能亦将受到限制或无法实现，但您收回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
七、您的个人信息存储
（一）保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。
（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1．完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2．保证我们为您提供服务的安全和质量；
3．您是否同意更长的留存期间；
4．是否存在保留期限的其他特别约定。
（三）在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（四）我们在中华人民共和国境内运营服务过程中收集和产生的用户信息，存储在中国境内的服务器中。我们会采取合理措施保障用户信息存储安全，针对以下情形，我们不能就此提供完全保证：
1．您自行删除相关数据导致的数据储存失败；
2．您下载、安装的其他软件或访问的其他网站中含有病毒、木马程序或其他恶意程序，导致我们的服务无法正常使用，进而导致数据存储失败；
3．当您卸载/拆除我们的产品或停止使用我们的服务时，我们可能永久地删除您的数据，当您再次安装、使用我们的产品及服务时，我们没有义务向您返还任何数据；
4．因不可抗力、第三方(包括但不限于通信运营商、云服务供应商等)原因导致数据存储失败。
八、本隐私政策如何更新
（一）我们可能适时修订本隐私政策的条款，该等修订构成本隐私政策的一部分。如该等修订造成您在本隐私政策下权利的实质减少，我们将在修订生效前在服务系统显著位置或以其他方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。我们建议您经常查看本隐私政策，了解我们将如何收集、使用及保护您的个人信息。
（二）对于重大变更，我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本《隐私权政策》所指的重大变更包括但不限于：
1．我们的服务模式发生重大变化，如处理用户信息的目的、对用户信息的使用方式等；
2．我们在控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的所有者变更等；
3．个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4．您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5．我们负责处理信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化时；
6．信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、其他
（一）本隐私政策中的标题仅为阅读方便，并不作为相关条款的解释依据。本隐私政策条款无论何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍然有效，对双方均具有约束力。
（二）本隐私政策为《用户使用协议》不可分割的组成部分，本隐私政策约定与《用户使用协议》中关于用户隐私政策约定不一致的，以本隐私政策约定为准。
（三）我们有可能视您及我们的业务需要签署纸质合同，在法律、法规规定的范围内，您有义务配合。纸质合同与本隐私政策有冲突的，以纸质合同为准。
（四）如无特殊说明，本隐私政策会在您注册账号时以阅读勾选或弹窗等明显方式提示您阅读，您应仔细阅读并作出您认为适当的选择，当您阅读后选择“确认同意”(具体以程序显示的确认提示为准)，即视为本隐私政策在您与楼兰股份之间确认生效，也可在您邮件确认、或系统确认、或书面签署后，在您与楼兰股份之间生效。
（五）本隐私政策的生效、履行、解释及纠纷解决，均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照商业惯例和(或)行业惯例。如您希望对我们的信息处理行为提出改进建议，或认为我们的信息处理行为损害了您的合法权益，您可通过【宝盒服务(楼楼)或楼兰宝盒俱乐部(微信公众号)】与我们联系协商，我们收到您的消息后，首先会验证核实您的身份，验证核实完毕后会在15个工作日内与您协商处理，协商不能解决的，您还可通过向楼兰股份住所地人民法院提起诉讼来寻求解决方案。